LEAD SCORING
¿Alguna vez soñó con saber en tiempo real, cuáles de todos sus prospectos y/o clientes está más propenso a comprar o a cerrar el negocio?
¿Sabe en que tapa de interés esta cada uno de sus prospectos? ¿sabe en cuál de todos sus servicios está más interesado o cuál de todos sus productos lo seduce más?
El Lead Scoring es un proceso que permite medir, de manera cualitativa, el nivel de interés de un lead (prospecto) en función de los productos y/o servicios de su compañía. A partir de este nivel, se llevarán a cabo acciones segmentadas y automatizadas específicamente para cada prospecto.
El Lead Scoring también permite hacer un seguimiento de las acciones y la actividad de sus prospectos realizan, conociendo en todo momento su grado de interés.
En Orange Attitude contamos con metodologías y herramientas necesarias para medir todas las interacciones que tienen sus clientes y prospectos con su marca. A partir de las interacciones se punturán a los usuarios y se les asigna etiquetas.
El Lead Scoring le permitirá identificar las mejores oportunidades de negocio en función del interés y la implicación que tenga el usuario en cada momento.
Cómo establecer un sistema de Lead Scoring
Establecer un sistema efectivo de valoración de contactos consta de tres pasos fundamentales:
